Nous savons tous maintenant comment tout le panorama du commerce a radicalement changé à tous points de vue. L’industrie du commerce électronique est sans aucun doute l’entreprise la plus rentable du 21e siècle. Un changement révolutionnaire qui s’est opéré en quelques années grâce aux nouvelles technologies. L’expérience d’achat en ligne est souvent liée à une plus grande commodité pour l’utilisateur: grâce à un clic directement depuis la maison, vous pouvez acheter n’importe quoi maintenant. De nombreux entrepreneurs ont dû changer leur mode de fonctionnement d’une entreprise hors ligne à une entreprise mixte. De nouvelles entreprises sont nées de cette révolution numérique, d’autres ont fermé leurs portes (lire La destruction créative de l’innovation numérique). Dans ce nouveau scénario, 10 entreprises jouent un rôle central dans le paysage du commerce électronique dans le monde ou dans la région ou le pays dans lequel elles opèrent.
10 plus grandes entreprises de commerce électronique au monde en termes de chiffre d’affaires
Ce sont surtout ces entreprises nées ces dernières années qui ont conquis le marché pour devenir de véritables géants du numérique. Le paysage du commerce électronique est dominé par des entreprises que nous connaissons tous et que nous avons utilisées au moins une fois: une sur toute Amazon. Découvrons quelles sont les 10 plus grandes entreprises de commerce électronique au monde en termes de chiffre d’affaires en 2019. Le classement est établi en tenant compte du chiffre d’affaires en 2018, sauf indication contraire. Les entreprises qui vendent en ligne via un site de commerce électronique ont été incluses. Pour les données sur le chiffre d’affaires, nous nous sommes basés sur ce qui est rapporté sur Wikipedia et Google, le cas échéant. Pour des raisons de simplicité, les chiffres d’affaires ont été arrondis.
Amazon – 233 milliards de dollars
Il ne surprendra personne de trouver Amazon en première place parmi les entreprises de commerce électronique. Fondé en 1994 par Jeff Bezos, aujourd’hui l’homme le plus riche du monde, en tant que librairie en ligne, il livre aujourd’hui dans le monde entier et est la plus grande société Internet au monde. Après avoir connu ses premiers succès, Amazon a créé de nouveaux secteurs d’activité en s’étendant au fil du temps dans divers secteurs tels que le service de divertissement en streaming, les supermarchés Amazon Go mais surtout Amazon Web Services (AWS), le service d’hébergement Web qui représente la deuxième source. entrée de l’entreprise. En 2018, il a rapporté un bénéfice net de 177,9 milliards de dollars. L’entreprise compte 560 000 employés (chiffre de 2017), un nombre qui dépasse largement les grandes sociétés Internet telles que Google ou eBay. Amazon est l’une des meilleures entreprises en matière de big data. Amazon analyse les données pour proposer des services et des produits susceptibles d’intéresser l’utilisateur. Aujourd’hui, Amazon opère dans 16 pays et est sans doute la plus grande boutique en ligne au monde.
JD.com – 56 milliards de dollars
JD.com, Inc. est une société chinoise basée à Pékin lancée en 1998 par Liu Qiangdong. En 2004, nous passons au Web. Commencé comme une boutique magnétoptique, il s’est rapidement diversifié avec des produits électroniques, des ordinateurs, des smartphones et autres. En 2013, à partir du domaine 360buy.COM, il achète et passe au domaine JD.com, réalisant un véritable processus de rebranding . Aujourd’hui, JD.com est l’un des deux principaux sites de commerce électronique B2C en Chine en termes de volume de transactions et de chiffre d’affaires. Elle est membre du Fortune Global 500 et au premier trimestre 2018 la plateforme comptait 301,8 millions d’utilisateurs actifs. JD.com est un leader mondial de la haute technologie et de l’IA via des drones, des technologies autonomes et des robots. Il possède le plus grand système de drones, l’infrastructure et la capacité de livraison au monde.
Alibaba – 40 milliards de dollars (2019)
En ce qui concerne les géants du commerce électronique, il peut y avoir Alibaba, la deuxième plus grande entreprise chinoise au monde en termes de chiffre d’affaires à atteindre le podium. La société de commerce électronique chinoise a été fondée en 1999 par Jack Ma en tant que plate-forme pour les services d’achat et de vente C2C, B2C et B2B. Aujourd’hui, il propose également des portails Web, des services de paiement électronique, comme Alipay, un service similaire à Paypal, des moteurs de recherche pour les achats et des services de cloud computing. L’entreprise basée à Hangzhou est l’un des principaux groupes en Chine et compte 66 421 employés. Pour vous inscrire en tant que vendeur sur Alibaba, vous devez avoir un siège principal ou secondaire en Chine. Taobao est une plateforme de commerce électronique du groupe Alibaba, et le dixième site le plus visité au monde. Au 31 mars 2018, il comptait 617 millions d’utilisateurs actifs. On dit que Jack Ma au début des années 90 a vu la porte sur son visage dans plusieurs entretiens d’embauche jusqu’à ce qu’il décide avec sa femme de créer des sites Web pour les entreprises et à partir de là l’idée d’Alibaba. Quant au nom, l’idée est venue alors que Ma était dans un bar à San Francisco. Il a demandé à la serveuse quelle était sa première association avec Alibaba et elle a répondu « Sésame ouvert ». Mais il pensait qu’elle était parfaitement adaptée aux opportunités et au travail que sa plateforme ouvrirait aux PME. De plus, il est simple, accrocheur et connu dans le monde entier. Elle a demandé à la serveuse quelle était sa première association avec Alibaba et elle a répondu « Sésame ouvert ». Mais il pensait qu’elle était parfaitement adaptée aux opportunités et au travail que sa plateforme ouvrirait aux PME. De plus, il est simple, accrocheur et connu dans le monde entier. Elle a demandé à la serveuse quelle était sa première association avec Alibaba et elle a répondu « Sésame ouvert ». Mais il pensait qu’elle était parfaitement adaptée aux opportunités et au travail que sa plateforme ouvrirait aux PME. De plus, il est simple, accrocheur et connu dans le monde entier.
eBay – 11 milliards de dollars
Fondée en 1995 par Pierre Omidyar à San José en Californie à l’origine sous le nom de AuctionWeb. eBay est une plateforme d’achat et de vente B2C / B2B et les enchères en ligne sont passées dans l’histoire du commerce électronique et le symbole des années 90 pour être l’un des succès les plus célèbres de la bulle spéculative dot-com . Les acheteurs peuvent créer un compte gratuitement, tandis que les vendeurs paient une somme modique. Sur le site, vous pouvez acheter presque n’importe quoi. De 2002 à 2015, la société était propriétaire de PayPal, le service de paiement en ligne, qui est maintenant devenu une société à part entière (à cet égard, PayPal se sépare d’eBay: voici ce que vous devez savoir). En plus de vendre par le biais d’enchères, la plate-forme de magasinage en ligne a ajouté la fonction « Acheter maintenant », acheter via ISBN, code produit, publicités en ligne et revendre des billets d’événements. Aujourd’hui, eBay a 23 sites situés et opère dans plus de 100 pays à travers le monde.
Rakuten – 10 milliards USD
Après les deux géants chinois, l’Asie est de retour parmi les 10 plus grandes sociétés de commerce électronique au monde en termes de chiffre d’affaires. Rakuten est une société japonaise de commerce électronique basée à Tokyo connue sous le nom d’Amazonie du Japon. Fondée en février 1997 sous le nom de MDM, Inc., elle a été renommée en juin 1997 sous le nom de Rakuten, Inc. Au début, six d’entre eux travaillaient dans l’entreprise, aujourd’hui elle en compte 10 000 et opère dans 24 pays. Pour comprendre l’importance de Rakuten au Japon, certaines données suffiront: 90% des internautes japonais ont un compte sur Rakuten. Il héberge 40000 entreprises et figure aujourd’hui parmi les 10 plus grandes sociétés Internet au monde grâce à l’acquisition de Priceminister (France), Ikeda (Brésil), Play.com (Grande-Bretagne), Viber (Israël) Buy.com et Ebates.com (États-Unis), Wuaki.tv (Espagne) et Kobo Inc. (Canada). Il a également des investissements dans d’autres sociétés, y comprisPinterest . Depuis 2017, il est le sponsor officiel du FC Barcelone, de la franchise NBA et de Golden State Warrios. Rakuten a conclu un partenariat avec Walmart et, au Japon, livre les produits d’épicerie achetés en ligne directement à la maison.
Zalando – 6 milliards de dollars
Première entreprise du Vieux Continent dans la liste des 10 plus grandes sociétés de commerce électronique au monde par chiffre d’affaires nwl 2019. Zalando fondée en 2008 à Berlin par David Schneider et Robert Gentz sous les ailes de Rocket Internet GmbH et s’inspire du modèle américain de l’entreprise Zappos. À ses débuts, Zalando ne vendait que des chaussures, mais aujourd’hui c’est une plateforme entièrement dédiée à la mode où l’on trouve non seulement des chaussures et des vêtements mais aussi des accessoires et des produits de beauté. Actif dans 17 pays d’Europe, il est coté depuis 2014 à la bourse de Francfort: ZAL. En 2015, il a ouvert un centre logistique en Italie, le premier hors d’Allemagne.
HUIT – 3,5 milliards de dollars
Otto Group est une entreprise allemande leader sur la scène mondiale du commerce électronique basée à Hambourg. Symbole de renouveau et de capacité à suivre son temps, l’entreprise fondée en 1949 a su se réinventer malgré les changements intervenus au fil du temps. Il a commencé son activité commerciale en 1950 avec un catalogue de 300 exemplaires reliés à la main avec 14 pages et 28 paires de chaussures. Sur la plate-forme OTTO, vous pouvez trouver presque tout ce que vous voulez: des vêtements à l’électronique en passant par l’ameublement. En 2015/16, 90% du chiffre d’affaires du groupe provient du e-commerce. Environ 4 500 employés travaillent pour le groupe Otto sur les principaux marchés d’Europe, d’Amérique et d’Asie.
Flipkart – 3 milliards de dollars (2017)
Flipkart est un commerce électronique fondé à Bangalore, en Inde, par Sachin Bansal et Binny Bansal, diplômés de l’Indian Institute of Technology Delhi et d’anciens employés d’Amazon. En plus du géant fondé par Bezos, la société de commerce électronique indienne a commencé son activité dans la vente de livres et s’est ensuite étendue à d’autres secteurs de produits tels que les produits électroniques, les vêtements et plus encore. Au cours de son activité, Flipkart s’est également développé grâce aux diverses acquisitions d’autres sociétés telles que le service PhonePe, un service de paiement mobile en temps réel basé sur UPI. En mars 2017, Flipkart détenait 39,5% du marché indien du commerce électronique en rivalisant étroitement avec Amazon et son rival national Snapdeal.
B2W – 1,6 milliard de dollars
B2W Companhia Digital est la plus grande boutique en ligne opérant en Amérique latine. Il est né de la fusion entre Americanas.com et Submarino.com. 60% des actions sont détenues par Lojas Americanas. Au moment de l’union, l’entreprise détenait 50% des ventes du commerce électronique au Brésil. La société opère désormais à travers les sites mentionnés ci-dessus en plus de Shoptime et Soubarato. Il essaie récemment de pénétrer le marché américain.
Zappos – 1 milliard USD
Zappos est un e-commerce spécialisé dans la vente de chaussures et d’articles d’habillement. La société a été initialement lancée sous le nom de shoesite.com, mais le fondateur Nick Swinmurn a décidé de changer le nom en Zappos, en référence au mot espagnol pour chaussures zapatos .. Basée au Nevada, aux États-Unis, Zappos est active sur le marché depuis 1999 et emploie aujourd’hui 1 500 personnes. Depuis sa fondation, Zappos a réussi à augmenter son chiffre d’affaires d’année en année et à s’imposer dans le panorama du e-commerce américain. En juillet 2009, Amazon a acheté la société pour 850 millions de dollars, y compris ses entrepôts et articles. Aujourd’hui, 80% du chiffre d’affaires provient de la vente de chaussures et accessoires associés, le reste en articles ménagers, sacs, bijoux et cosmétiques. Le site propose environ 50 000 articles.
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